La casa de Champagne anunció que recientemente fue víctima de un ciberataque. Mientras tanto continúa trabajando con la instalación de nuevas autoridades en medio de una caída en sus ventas y condiciones climáticas adversas.
La reconocida casa de champán Vranken-Pommery Monopole ha sido víctima de una intrusión en su red informática, lo que ha llevado a la desconexión inmediata de todos sus servidores para garantizar la seguridad. Este evento se suma a un contexto complicado para la compañía, que ya enfrenta desafíos significativos en el mercado del vino.
Intrusión en la Red
En un comunicado emitido el pasado 3 de marzo, Vranken-Pommery Monopole informó sobre el acceso no autorizado a su red. La empresa, con sede en Reims, Francia, destacó que se han realizado todas las medidas necesarias para restaurar su actividad de manera rápida y segura. “Los equipos de Vranken-Pommery Monopole, acompañados por expertos, están completamente movilizados para continuar operaciones parciales y minimizar el impacto en nuestros clientes y socios”, afirmó la compañía.
Impacto en las Operaciones
La empresa maneja 2.600 hectáreas a través de cuatro viñedos y ha movilizado a su personal para mantener operaciones en medio de esta crisis. “Estamos en contacto cercano con nuestros clientes y las autoridades pertinentes, a la espera de un regreso a la normalidad en los próximos días”, añadió el comunicado.
Medios especializados intentaron obtener más detalles sobre el ataque y el impacto en su actividad, incluyendo posibles fuentes del ataque y si se extrajeron datos. Sin embargo, los nuevos ejecutivos de Vranken-Pommery expresó que toda la información disponible está en el press release de la empresa.
Desafíos en el Mercado
Además de los problemas de seguridad cibernética, Vranken-Pommery Monopole ha enfrentado una caída del 10.5% en sus ventas consolidadas para 2024, que alcanzaron los 302,9 millones de euros (U$S 315,9 millones). La compañía atribuyó esta disminución a un contexto de volúmenes en declive en el sector y a menores rendimientos de cosecha.
Las condiciones climáticas adversas han sido particularmente perjudiciales, con rendimientos que cayeron entre un 30% y un 40% en comparación con 2023. Las ventas de champán, que representan una parte integral de su negocio, disminuyeron un 9.5%, alcanzando los 263,2 millones de euros.
Baja en las Ventas y Estrategias de Distribución
El mercado francés representó un tercio de las ventas de Vranken-Pommery, pero la empresa reportó que la mayoría de sus mercados internacionales también registraron caídas. Sin embargo, se observó un crecimiento en los mercados de Benelux y Australia, mientras que las ventas en América del Norte se mantuvieron estables en comparación con el año anterior.
En un intento por adaptarse a las condiciones del mercado, en julio, la compañía adoptó un enfoque más selectivo en su distribución, reduciendo la exposición a cuvées de menor rentabilidad. Esta reestructuración resultó en una caída del 5.7% en las ventas de champán en comparación con 2023.
Innovación y Premiumización
A pesar de los desafíos, Vranken-Pommery ha tomado medidas para impulsar sus esfuerzos de premiumización. La introducción de cuvées premium, como el Pommery & Greno’s Apanage Brut 1874, ha contribuido a mejorar el precio promedio del champán en su cartera.
Las ventas de la división de vinos de Vranken-Pommery cayeron un 20.1%, lo que se atribuyó nuevamente a las malas condiciones climáticas de verano. Además, las ventas de vinos de Oporto y Douro disminuyeron un 18.4%, aunque el crecimiento internacional no logró compensar la caída en ventas en Francia y la Unión Europea.
Cambio en la Dirección
En un cambio significativo de liderazgo, en diciembre pasado, Nathalie Vranken fue promovida a CEO, reemplazando a su esposo Paul-François Vranken. Este cambio en la dirección podría aportar una nueva perspectiva a la empresa mientras navega por estos tiempos difíciles.
La intrusión en la red de Vranken-Pommery Monopole es un recordatorio de los desafíos que enfrenta la industria del vino, no solo en términos de seguridad cibernética, sino también en un entorno de mercado cambiante. A medida que la compañía trabaja para restaurar sus operaciones y adaptarse a las condiciones del mercado, será crucial observar cómo implementan sus estrategias de innovación y premiumización para recuperar el terreno perdido.
